Erfahrungsbericht: METRO Group
Die METRO Group mit bekannten Vertriebsmarken wie METRO CC, Real oder Galeria Kaufhof zählt zu den bedeutendsten internationalen Handelsunternehmen. Die Abwicklung der gesamten Werbeaktivitäten des Konzerns liegt dabei in den Händen der Querschnittsgesellschaft MGA METRO Advertising GmbH. Eine echte Mammutaufgabe bei jährlich rund 5000 Werbemittelproduktionen allein für den deutschen Markt.
Alexander Sindermann, Leiter Organisation
"Aufgrund der hohen Volumina in der Werbemittelerstellung und Mediaarbeit für alle Vertriebslinien der Metro Group war irgendwann an eine konventionelle Jobabwicklung nicht mehr zu denken. Es galt eine zukunftsfähige, integrierte Lösungsplattform zu kreieren, mit der alle wichtigen Prozesse der MGA abbildbar waren - von der Steuerung der Werbemittelherstellung bis zur gesamten Mediaplanung und -abwicklung. Der perfekte Dienstleister bei der Umsetzung dieser Aufgabe musste somit beides mitbringen: ein umfassendes Prozess-Knowhow im Werbe- und Mediabereich plus ein ausgereiftes Softwareprodukt, in dem dieses Fachwissen effektiv umgesetzt war. Because Software war der richtige Partner für uns. Denn wir nutzen jetzt zwar eine Standardsoftware, diese liefert uns aber eine größtmögliche Flexibilität in der Anpassung an unsere ganz spezifischen Bedürfnisse. Und zudem die Möglichkeit, mit den Anforderungen im Konzern funktionsseitig und technisch mitzuwachsen. Alle Verantwortlichen profitieren stark von der nun vollen Planungs- und Abwicklungstransparenz für ihre Werbemaßnahmen. Wir sind jetzt in der Lage, unsere Werbebudgets noch umsichtiger sowie effizienter einzusetzen. Weitere entscheidende Fortschritte sind die erhebliche Zeitersparnis bei gleichzeitiger Erhöhung der Prozessqualität sowie die kompromisslose Zukunftsfähigkeit der Anwendung. Besonders wichtig: Alle Einzelprojekte wurden absolut professionell und termingerecht realisiert."