Technische Unterstützung
Im Rahmen des Wartungsvertrages garantieren wir,
dass Ihre Software mit regelmäßigen Updates auf dem neuesten technischen Stand gehalten wird.
Das tun wir für Sie!
Anwenderbetreuung
Wir verfügen über 17 Berater und Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support, die meisten mit langjährigen Erfahrungen und Branchenkenntnissen.
Das erwartet Sie bei uns!
Auf jede Frage eine gute Antwort
Sie können sich mit Anwenderfragen an das gesamte Supportteam wenden, das sich gegebenenfalls immer mit dem zuständigen Berater abstimmt. So können wir Ihnen optimale Qualität zusichern. Wir sind dann für Sie da, wenn Sie uns brauchen! Auch außerhalb der vertraglich vereinbarten Zeiten.